Léxicos
Introdução
O léxico é uma notação utilizada para apresentar os símbolos de uma linguagem através da descrição de termos, o principal uso dos léxicos na engenharia de requisitos é encontrar palavras ou frases que são peculiares no meio social do estudo em questão. Nos léxicos cada símbolo é caracterizado com noção e impacto, onde noção denota o significado do símbolo, já o impacto representa: o efeito, uso ou ocorrência do símbolo no sistema ou ainda o efeito de algo na aplicação sobre o símbolo.
Metodologia
Tendo como base os Requisitos Elicitados na etapa anterior identificamos e apresentamos os devidos léxicos separando em três tipos de classificação que são: Objeto, Verbo e Estado que são descritos logo abaixo. Na tabela 01 é mostrado o formato ao qual os léxicos estão estruturados, para a criação dos léxicos utilizamos o LAL (Léxico Ampliado da Imagem) que é uma maneira mais refinada de registro de termos próprios da aplicação.
Tabela 01 - Formato do Léxico
Léxico | Classificação | Noção | Impacto | Sinônimo | Autor |
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LXX - Nome. | Objeto, Verbo, Estado. | Significado do símbolo. | Efeito, uso ou ocorrência na aplicação. | Termo similar. | Integrante responsável pelo léxico. |
Objeto
Nos léxicos do tipo Objeto é definido: o objeto, outros objetos com os quais se relacionam e as ações que poderão ser empregadas ao objeto. Na tabela 02 logo abaixo estão descritos os léxicos do tipo objeto.
Tabela 02 - Léxicos do tipo Objeto
Léxico | Classificação | Noção | Impacto | Sinônimo | Autor |
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L01 - Correios | Objeto | Empresa pública federal responsável pela execução do sistema de envio e entrega de encomendas no Brasil, assim como presta outros serviços de apoio ao Governo. | Responsável pelo desenvolvimento e manutenção do aplicativo "Correios". | Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos | Claudio Henrique |
L02 - Documento | Objeto | Documento utilizado para identificar oficialmente uma pessoa, podendo ser RG, CPF, passaporte, entre outros. | Utilizado por órgãos públicos e privados para confirmação de identidade e acesso a serviços. | Documento de identificação | Danilo Carvalho |
L03 - Encomenda | Objeto | Objeto que é embalado e enviado de um local para outro, quando o usuário realiza um envio ou recebe alguma encomenda. | É possível realizar o envio, adiamento ou cancelamento da entrega da encomenda. | Pacote | Elias F. Oliveira |
L04 - Transportadora | Objeto | Empresa privada ou pública responsável pelo transporte e entrega de encomendas de um local para outro | A escolha da transportadora impacta diretamente no prazo e qualidade do serviço de entrega das encomendas para o usuário. | Empresa de Logística, Serviço de Entregas | Gabriel Basto |
L05 - Destinatário | Objeto | Pessoa que recebe uma encomenda enviada por um remetente | Tem suas informações preenchidas durante a pré-postagem | Receptor | Gabriel Fernando |
L06 - Remetente | Objeto | Usuário do aplicativo dos Correios que envia uma encomenda | É o responsável por preencher as informações da pré-postagem | Fornecedor | Gabriel Fernando |
L07 - Alfândega | Objeto | A alfândega é de uma repartição da Receita Federal, e um órgão governamental oficial responsável pelo controle das operações de entrada e saída de mercadorias do país. Além disso, a alfândega é encarregada de cobrar os tributos e taxas aduaneiras aplicáveis às mercadorias que cruzam as fronteiras. | Entidade responsável por informar e manter as situações alfandegárias das encomendas internacionais nos Correios. | Aduana | Pablo Santos |
L08 - Código de rastreio | Objeto | Sequência de caracteres alfanuméricos que representa a encomenda e permite rastrear e verificar seu status. | Acompanhar o status e localização da encomenda. | Número de rastreio | Ricardo Augusto |
L09 - CEP | Objeto | É a sigla de Código de Endereçamento Postal que serve para organizar e facilitar a postagem, rastreio e distribuição das encomendas de forma lógica. | O CEP é utilizado para identificar rapidamente o endereço que será utilizado para fins de simulação e postagens das encomendas e correspondências. | Código de Endereçamento Postal | Claudio Henrique |
L10 - Usuário | Objeto | O usuário é normalmente definido como uma entidade ou objeto. Podendo ser alguém que queira realizar um envio, rastreio, simulação etc. | O usuário pode realizar diversas tarefas dentro do app, | Cliente, utilizador e consumidor | Claudio Henrique |
Verbo
Nos léxicos do tipo Verbo, se referem às ações que os usuários podem fazer dentro do aplicativo. Deve-se descrever: quem realiza, quando realiza, quais os processos realizados e quais os reflexos da ação no ambiente. Abaixo na tabela 03 estão descritos os léxicos do tipo verbo.
Tabela 03 - Léxicos do tipo Verbo
Léxico | Classificação | Noção | Impacto | Sinônimo | Autor |
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L11 - Simular | Verbo | O usuário pode simular, antes do envio, os preços e prazos de entrega de uma encomenda a partir do CEP de origem e destino. | O usuário pode decidir enviar ou não pelo Correios, se as condições simuladas forem aceitas por ele. | Prever, emular | Claudio Henrique |
L12 - Buscar | Verbo | O usuário pode buscar informações ou objetos, como documentos, utilizando critérios específicos de pesquisa. | Facilita o acesso rápido a informações ou localização de itens. | Procurar, Pesquisar | Danilo Carvalho |
L13 - Enviar | Verbo | O envio pode ser realizado pelo usuário ao expedir uma encomenda para um destinatário. | A encomenda é enviada entregando ela em uma agência dos correios, e seu envio pode ser feito por diferentes meios de transporte chegando até ao destinatário. | expedir | Elias F. Oliveira |
L14 - Receber | Verbo | O usuário pode receber uma encomenda em um endereço residencial, comercial, locker, caixa postal ou agência dos Correios. | O recebimento da encomenda pelo usuário finaliza o processo de entrega realizado pelos Correios | Obter, Adquirir | Gabriel Basto |
L15 - Pré-postar | Verbo | O remetente pode optar por fazer a maior parte do processo de postar uma encomenda pelo próprio aplicativo dos Correios | A página de Minhas Postagens deve ser atualizada com a pré-postagem na seção de espera | Postagem antecipada | Gabriel Fernando |
L16 - Taxar | Verbo | Ato de fazer a cobrança de um imposto, multa ou outros tributos monetários. | Possibilita o usuário implementar cobranças devidas de tributos e taxas aplicáveis às encomendas. | Tributar, Tarifar. | Pablo Santos |
L17 - Rastrear | Verbo | O usuário pode consultar o status da entrega da encomenda em tempo real, verificando sua localização, histórico de movimentações e eventuais problemas na entrega. | Permite ao usuário acompanhar o andamento da entrega, ter previsões de entrega e se preparar para recebê-la. | Acompanhar. | Ricardo Augusto |
Estado
Os léxicos do tipo Estado se referem às condições ou situações específicas que o aplicativo pode apresentar. São definidos: qual o significado das ações e quais levaram a esse estado, e mostrar quais outros estados e ações que pode-se chegar e realizar a partir do estado atual. Abaixo na tabela 04 são elencados os léxicos do tipo estado.
Tabela 04 - Léxicos do tipo Estado
Léxico | Classificação | Noção | Impacto | Sinônimo | Autor |
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L18 - Usuário logado | Estado | Ocorre quando o usuário faz o seu Login no aplicativo do Correios. | É possível realizar pré-postagem, ver mensagens, vales postais e sobre a conta. Quando o usuário desconecta da sua conta, ele sai do estado atual. | Usuário conectado | Claudio Henrique |
L19 - Documento encontrado | Estado | Ocorre quando o Documento é encontrado através da busca no aplicativo,o documento fica guardado em uma agência por um período de 60 dias. | Nesse momento cabe ao usário ir até a agência retirar o seu documento pagando uma taxa de 10 reais. | Localizado, Achado. | Danilo Carvalho |
L20 - Embaraço Aduaneiro | Estado | A encomenda fica retida em uma sede de inspeção da receita federal para a averiguação do objeto e possível tributação.O objeto é levado para a aduana por ser identificado algum item que não foi tributado ou foi tributado de maneira incorreta. | Pode-se realizar o pagamento de taxas alfandegárias ou cancelar o recebimento da encomenda. | Restrição alfandegária | Elias F. Oliveira |
L21 - Aguardando Recebimento | Estado | A encomenda chegou ao local de entrega, seja endereço residencial, comercial, locker, caixa postal ou agência, e o usuário está aguardando para recebê-la | Indica que a encomenda está pronta para ser entregue ao usuário, que pode acompanhar o status da entrega e ser notificado sobre a chegada da encomenda. | Pronto para Recebimento | Gabriel Basto |
L22 - Aguardando Postagem | Estado | Quando um remetente faz uma pré-postagem, a mesma ficará em aguardo na seção de minhas postagens do aplicativo dos Correios, até que seja postada em uma agência | Após a encomenda ter sido postada em uma agencia, ela sairá da página de "Em aguardo" | Em espera | Gabriel Fernando |
L23 - Fiscalização concluida | Estado | Quando durante a fiscalização aduaneira é necessária uma checagem mais detalhada da encomenda, mas não foi colocada em embaraço aduaneiro. | Indica que a encomenda aguarda transferência para voltar ao trânsito. | Encomenda liberada | Pablo Santos |
L24 - Em Trânsito | Estado | A encomenda está se movimentando entre os Correios e ainda não chegou ao destinatário. | Indica que a entrega da encomenda está em andamento e que o usuário pode acompanhar seu status através do código de rastreio. | Em transporte | Ricardo Augusto |
L25 - Entregue | Estado | A encomenda foi entregue ao destinatário e a entrega está finalizada. | Indica que o destinatário já recebeu a encomenda e que o processo de entrega foi concluído com sucesso. | Objeto entregue ao destinatário | Ricardo Augusto |
Bibliografia
- SERRANO, Milene. Requisitos – Aula 10. Apresentação de slides. Disponível em: Requisitos Aula - 10. Acesso em: 16/05/2024.
- SAYÃO, Miriam, CARVALHO, Gustavo. Construção do léxico de aplicações. Information and Human Language Technology, 4th Workshop, Ribeirão Preto, 2006. Disponível em: http://www.nilc.icmc.usp.br/til/til2006/0030.pdf. Acesso em: 16/05/2024.
Histórico de versões
Versão | Data | Descrição | Autor(es) | Revisor(es) |
---|---|---|---|---|
1.0 |
15/05/2024 | Criação do Documento | Elias Oliveira e Claudio Henrique | Pablo S. Costa |